Air Arabia Maroc: Correspondance manquée ? Que Faire ?

Se trouver coincé au milieu du trajet à cause d’Air Arabia Maroc :

Manquer son embarquement après avoir fait escale dans un aéroport quelconque ? Cela arrive à des centaines de voyageurs tous les jours, et dans les différents aéroports à travers le monde.

Les correspondances manquées sont le résultat d’un retard enregistré sur le vol de départ. Avion déjà décollé ? Trouvez vite de quoi vous occuper à l’aéroport car le temps que vous allez passer dans l’aérogare est plus long que vous pensiez.

Prêter assistance aux passagers ? C’est ce qu’il fait en premier Air Arabia Maroc en étant la cause d’un épisode de leur colère à l’aéroport. Le transporteur marocain sert à ses clients la nourriture, boissons rafraichissantes, …

Les droits appliqués lorsque le passager est retardé ou refusé par son transporteur car le nombre des passagers est supérieur au nombre de sièges disponibles en avion, sont similaires.

Chaque désagrément occasionné à un voyageur doit être résolu. Selon la loi, résoudre le différend entre la compagnie aérienne et ses clients, est une obligation. En effet, chez les entreprises du transport aérien, la violation des obligations est devenue à la mode.

Il se peut qu’à cause d’un mouvement de grève déclenché par les syndicats des pilotes de lignes ou du personnel navigant, Air Arabia Maroc ne peut assurer que 50% ou 60% de son programme de vol. Il est possible que cela vous contraigne ainsi que toute personne souhaitant faire le déplacement en avion.

Rendre justice aux voyageurs lésés par les préjudices engendrés par les retards d’avion ? La loi européenne définissant et protégeant les droits des consommateurs aériens s’appliquent en cas d’annulation ou surbooking de vol mais en cas de correspondance manquée également.

 

Retourner à son aéroport de départ :

Cette possibilité se limite à la durée d’attente à l’aéroport après l’escale. Le passager est en droit d’annuler son billet si le retard accumulé dans l’aéroport dépasse 5H. Et c’est à son opérateur de se charger des frais de son transfert vers sa ville de départ.

 

Faire appel à un professionnel du droit ?

Demandez de l’aide à des cabinets d’experts juridiques qui sont capables de saisir le tribunal pour la récupération de votre indemnité.

Ces professionnels procèdent au début à la vérification de votre éligibilité à la compensation. Pour la victime, toute la procédure est informatisée. On doit seulement communiquer son numéro de vol. Une enquête sera ouverte par la suite par les juristes. Ceux-ci ont les capacités de découvrir si les arguments avancés par la compagnie marocaine pour justifier le désagrément survenu à l’aéroport sont justes, comme ils sont capables de les réfuter en découvrant qu’ils ne sont pas intelligibles.