ITA Airways: Comment contacter son service d’assistance client?

Pour toute réservation de vol ITA Airways, réclamation ou remboursement ou d’une demande d’indemnisation pour un retard de vol ou une annulation sans préavis auprès de la compagnie aérienne italienne, vous n’avez qu’à joindre son service client pour obtenir une assistance.

Une équipe de conseillers clients attentifs sont toujours prêts à vous aider à réserver vos billets d’avion, vous assister dans les démarches de modification de votre réservation de vol ou dans la soumission de réclamation ou d’une demande de remboursement apres une annulation de vol, perte de bagage.

Comment joindre le service client d’ITA Airways ?

Vous disposez de différents moyens pour joindre les chargés clientèles au sein de la compagnie italienne :

– Par téléphone :

Selon votre localisation, vous pouvez appeler un conseiller ITA Airways au :

  • Depuis l’Italie : 800 936 090
  • Depuis la France : + 33 1 73 43 12 80

Horaires de service : Tous les jours de 8h00 à 19h00

 

– Par email :

Si vous avez besoin de joindre des documents à votre demande (billet electronique, carte d’embarquement…), vous pouvez envoyer votre demandes par email à l’adresse suivante : complaints@ita-airways.com

 

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