Indemnisation pour les vols Air Arabia Maroc

Droits des passagers en cas de retard ou annulation de vol avec Air Arabia Maroc

Pour tout retard de vol ou une annulation imputable à Air Arabie Maroc, cette compagnie est tenue informer les passagers de leurs droits dont la prise en charge à l’aéroport et l’indemnisation. Or, cette obligation est rarement respectée par les transporteurs aériens, privant ainsi leurs passagers de l’indemnisation auxquelles ils ont droit en vertu du droit européen.

Le règlement (CE) n° 261/2004 s’applique à tous les vols d’Air Arabia au départ de l’UE. Ses passagers n’ont plus à craindre les retards et les annulations de vols étant donné qu’ils peuvent prétendre à une indemnisation individuelle allant jusqu’à 600 euros.

Tous les vols réguliers et la plupart des vols charters au départ d’un État membre de l’UE sont éligibles.
Selon les conditions d’éligibilité, vous pouvez prétendre aux indemnisations suivantes :

– 250 € pour les vols court-courriers (de 1 500 kilomètres ou moins) ;

– 400 € pour les vols intra-Union européenne de plus de 1 500 kilomètres et pour les autres vols entre 1 500 et 3 500 kilomètres ;

– 600 € pour les vols de plus de 3 500 kilomètres.

 

Réclamer une indemnisation à Air Arabie Maroc :

Pour être indemnisé en cas de retard de vol ou une annulation causée par Air Arabie Maroc au sein de l’UE, le retard cumulé par rapport à l’heure d’arrivée doit être supérieur à trois heures. Il est possible que la compagnie aérienne rejette votre demande d’indemnisation en invoquant un cas de force majeure.

Mais, est-ce facile de faire une demande ? En effet, malgré que la loi CE 261 a été établie il y’a de nombreuses années, les compagnies aériennes rechignent toujours à verser des indemnisations à leurs passagers. Elles invoquent régulièrement différents motifs pour refuser leurs demandes, ce qui peut rendre la procédure complexe si les voyageurs ne sont pas certains des critères d’éligibilité.

 

Formulaire de demande d’indemnisation :

Airhelp simplifie vos démarches de réclamation :

Airhelp est une société qui comprend une équipe d’experts et spécialistes des droits des passagers aériens, et connaît particulièrement le secteur de l’indemnisation des vols. Ainsi, ils ont la capacité de réclamer l’indemnisation qui leur revient de droit.

Chez Airhelp, les réclamations de vol fonctionnent sur une base sans gain et sans frais. Vous pouvez donc avoir confiance en sa capacité à réclamer avec succès ce qui vous est légalement dû.

Veuillez vérifier l’éligibilité de votre vol en remplissant le formulaire ci-dessus, en indiquant le numéro et la date du vol. Vous serez averti dès réception du paiement.

 

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