Le service à la clientèle d’Air Arabia Maroc peut assister les passagers à travers différents canaux de contact
L’un des aspects les plus critiques de l’industrie aéronautique est le service à la clientèle. La façon dont une compagnie aérienne communique avec ses clients et répond à leurs préoccupations peut faire ou défaire sa réputation. Avec Air Arabia Maroc, les clients peuvent être assurés qu’ils sont entre de bonnes mains. Son équipe du service clientèle s’engage à fournir un service exceptionnel à tous les voyageurs, en veillant à ce qu’ils passent un voyage agréable et sans encombre.
Air Arabia Maroc met à la disposition de ses clients plusieurs canaux de contact pour obtenir de l’aide comprennant les appels téléphoniques, les courriels et les plateformes de médias sociaux . Les passagers peuvent choisir leur méthode de communication préférée et entrer en contact avec ses agents et conseillers. Son site web comporte également une section « Contact Us » qui répertorie toutes les coordonnées nécessaires.
L’équipe des responsables de la relation clientèle de la compagnie aérienne est disponible 7j/7 pour aider les passagers en cas de problème. Qu’il s’agisse de retards de vols, d’annulations ou de bagages perdus, l’équipe est toujours prête à aider. En outre, la compagnie aérienne fournit à ses voyageurs des mises à jour en temps réel de leurs horaires de vol et de tout changement éventuel.
Contactez un agent Air Arabia Maroc par téléphone
Le moyen le plus simple de contacter un représentant du service clientèle d’Air Arabia Maroc par téléphone est d’appeler leur service d’assistance téléphonique. Vous pouvez le faire en composant l’un des numéros figurant ci-dessous. Une fois que vous aurez appelé, vous serez invité à sélectionner la langue de votre choix, puis vous serez mis en relation avec le prochain représentant disponible. Le centre de relation clientèle de cette compagnie est joignable au:
080 2000 803 (Maroc)
089 000 23 53 (France)
– Ils sont également joignables sut Whatsapp
Que vous ayez une question concernant votre réservation, votre franchise de bagages, vos horaires de vol ou toute autre question relative à votre voyage, vous pouvez entrer en contact avec le conseiller clientèle de cette compagnie aérienne sur WhatsApp en contactant le +212.802.00.08.03.
Déposez votre réclamation en ligne
Le formulaire de réclamation en ligne d’Air Arabia Maroc est un outil conçu pour permettre aux passagers de signaler facilement un problème concernant leur vol ou leurs bagages. Si vous avez subi un retard de vol, une annulation ou un problème de bagages, vous pouvez soumettre une réclamation par le biais de ce formulaire pour demander une indemnisation, un remboursement ou d’autres mesures correctives.
Guide rapide de demande d’indemnisation pour un vol retardé par Air Arabia Maroc
Un vol en retard ? Opéré par Air Arabia Maroc, non seulement, il ne décolle pas à l’heure prévue, mais le retard cumulé sur la liaison peut être très gros […]
Air Arabia Maroc: Quels sont vos droits légaux lorsque votre vol est annulé?
L’annulation des vols, c’est la première source des désagréments moraux, occasionnés et causés aux voyageurs […]
Refus d’embarquement suite à un vol Air Arabia Maroc surbooké: L’importance de connaître ses droits
Les transporteurs aériens dont Air Arabia Maroc font profiter aux voyageurs surbookés d’une assistance personnalisée tout en leur accordant un traitement privilégié tout au long de leur présence à l’aéroport, durant l’embarquement […]
Comment réclamer une indemnisation à Air Arabia Maroc pour les vols de correspondance manqués?
Manquer son embarquement après avoir fait escale dans un aéroport quelconque ? Cela arrive à des centaines de voyageurs […]
Annulation de vol Air Arabia Maroc : Vos droits et comment demander un remboursement
Les conditions tarifaires d’Air Arabia Maroc s’appliquent lorsque le passager décide de ne pas prendre son vol pour des raisons personnelles. En revanche, dans le cas contraire, le remboursement de son billet devient une obligation […]
bonjour je voudrais savoir ce que vous appeler petit sac ces 1OKG OU UN AUTRE CHOSE MERCI D’AVANCE JATTEND VOTRE REPONSE MERCI