Ryanair vous rembourse les dépenses en cas de retard ou annulation de vol
Lorsque le passager est celui qui veut renoncer de son plein gré à sa réservation avant même que l’heure de départ arrive, et cela pour des raisons justifiables (accident, décès d’un membre proche, …), il se fait rembourser la totalité de son montant réglé lors de la réservation de son siège. Habituellement, les voyageurs ont droit d’annuler leurs billets au cours des 24h qui suivent l’achat de leurs billets. Cela est possible et applicable en voyageant avec Ryanair ou n’importe quelle autre compagnie aérienne, pour tout tarif et toute classe, excluant les cas des billets réservés aux tarifs flexibles.
En revanche, lorsqu’on a accès à cette procédure après l’heure de départ, et cela peut être pour un retard ou annulation d’un vol, refus d’embarquement, on a droit au remboursement, et c’est au transporteur de se charger des frais engendrés par la présence et l’attente prolongé à l’aéroport (repas et rafraichissement, sms, tél, …). Les passagers ont dans ce cas d’autres droits auxquels il faut s’attaquer pour l’obtenir dont l’Indemnisation Forfaitaire.
Important : De différentes taxes sont inclus dans le ticket de voyage dont les taxes d’aéroport, appelés les frais administratifs également. Généralement, ceux-ci ne sont pas remboursables, et sont déduits de la somme remboursée au passager.
En vertu de la loi européenne déterminant les droits de consommateurs aériens s’envolant dans les cieux de l’Union Européenne, un passager est autorisé à résilier son contrat de voyage après avoir resté pendant cinq heures à l’aérogare, à compter de l’heure de décollage initiale.
Vous êtes éligible à un remboursement total ou partiel ? Contactez au plus vite le centre d’appel en passant un coup de téléphone. Une demande de ce genre peut être également envoyée et transmise aux assistants Ryanair par le biais d’autres supports de contact :
Tél : 08 92 56 21 50
Fax : +353 1 812 1676
La demande de remboursement doit être déposée immédiatement après que la phase de l’opération de « l’annulation du billet » soit accomplie. De sa part, Ryanair promet de reverser l’argent à ses clients dans le courant d’une semaine.
Obtenir et recevoir une indemnité ?
Quelle procédure est fortement requise et exigée ? Que faut-il fournir ? Vers qui on doit se tourner ? … Voici les réponses aux questions fréquemment posées par les passagers.
Il faut tout d’abord être conscient des difficultés qu’on puisse rencontrer en procédant tout seul au montage de son dossier.
Après avoir vécu une situation difficile à l’aéroport, les passagers méritent d’être indemnisés. La loi stipule qu’ils ont droit à une compensation financière si à l’arrivée, le retard accumulé est plus que trois heures.
Être dédommagé pour un long retard subi à l’aéroport ? C’est ce qu’il stipule la réglementation en vigueur, mais les compagnies aériennes refusent d’être soumises à la loi.
Des startups en ligne peuvent mener à bien la mission :
Disposant d’une solide expertise dans le domaine de l’indemnisation,
Il faut contacter au plus vite à un cabinet spécialisé dans le traitement des dossiers d’indemnisations relatifs aux importants désagréments se produisant durant la présence du passager à l’aéroport (retard ou annulation de vol, …)
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